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時間過得很快，時序又來到2021年底，對於即將到來的2022年有什麼樣的科技趨勢？Gartner預測在未來3-5年裡，將有12項科技趨勢將成為數位商業(Digital business)與創新(innovation)發展的推手！這些科技主要目的是幫助CEO將CIO及技術高層定位為組織中的策略夥伴，為組織實現成長、效率及數位化。而這12項科技將帶來什麼樣的價值與成果？12項科技又包含哪些？接下來將快速摘要給您！

科技趨勢如何趨動數位商業(Digital business)及帶來什麼樣的成果？

1.工程信任(Engineering Trust)：

數位商業需要一個彈性及有效率的IT基礎做為核心。沒有良好的設計基礎，就沒有辦法以經濟化方式進行高效拓展。IT負責設計可信任的環境，技術上需確保在跨雲及非雲環境，能更安全地整合並處理資料，同時創建彈性及有效率並兼俱成本效益的IT基礎環境供組織進行拓展。詳細科技趨勢將在下個章節的前4個趨勢中說明。

2.塑造變革(Sculpting Change)：

有了可信賴的基礎，下一個重點是使組織能夠擴展俱規模的數位商業。但IT 無法獨自跟上變化的步伐，因此將IT 和業務人員融合成隊團，共同合作並推動創新才能快速實現商業數位化。
 
IT 在這個階段的工作是提供團隊適合的工具，以發布該領域創新技術解決方案為主，來協助擴展和加速組織的數位化，讓業務人員能為迎戰做準備。其方法包含透過快速創建應用程序來自動化業務活動、優化人工智慧 (AI) 並實現更快更明智的決策，以迎接不斷加快的變化步伐。詳細科技趨勢將在下個章節的前5-8個趨勢中說明

3. 加速增長(Accelerating Growth)：

當基礎構建完成時，接下來就是專注在科技趨勢為組織創造最大化價值的時候。這些科技會讓組織更是贏得業務及市場佔率。詳細科技趨勢將在下個章節的9-12趨勢中說明。

2022年的十二大策略科技有哪些？

• 🔰Trend 2: 資安網格Cybersecurity Mesh

資安網格是一個靈活可組合的架構，可將不同的安全機制編織在一起。它允許單項優勢軟體服務(Best-of breed)、獨立的資安解決方案一起運作，同時將控制點移至更靠近想保護的資產以提高整體安全性。它能在雲端或非雲端環境，快速可靠地驗證身份、內容及政策遵守性。 

• 🔰Trend 3: 隱私增強運算Privacy-Enhancing Computation 

不斷發展的隱私和資料保護法，加上消費者日益關注這個問題，讓個人隱私變得越來越重要，隱私增強計算利用各種隱私保護技術來允許由資料中提取價值，同時滿足合規性要求，以確保在不信任環境中的個人資料安全。

• 🔰Trend 4: 雲端原生平台Cloud-Native Platforms (CNPs)

雲端原生平台是一種允許建立彈性、敏捷應用架構的技術，改善傳統雲環境轉移(Lift-and-shift)的方法所帶來的缺點，例如無法發揮雲端環境優勢、增加維護複雜性等，讓您能夠應對快速的數位變化。

• 🔰Trend 5: 組合性應用程式Composable Applications

組合性應用程式是以業務為中心的模塊化元件建構而來，可以更輕鬆地採用或重複使用編碼(code)，加速新軟體解決方案的上市時間同時展現企業價值。

• 🔰Trend 6: 決策智慧Decision Intelligence 

決策智慧是一個改善組織決策的實用方法！它將每個決策模組化成一套流程，使用智慧及分析來學習、通知並完善決策。決策智慧可以支持並強化人類下決策，同時有機會可透過增加分析、模擬、人工智慧來實現自動化。

• 🔰Trend 7: 超自動化Hyperautomation

    　超自動化是一種訓練有素且業務趨動的方法，可以快速識別、審查並盡可能地自動化業務和 IT 流程。超自動化可支持擴展性(Scalability)、遠端操控作(remote operation)及商業模式中斷(business model disruption)。

• 🔰Trend 8: AI工程AI Engineering

AI工程結合強大的人工智慧治理(AI governance)與人工智慧工程，自動更新資料、模組、應用程式，簡化並實現人工智能的交付(Delivery of AI)，以確保其持續的商業價值。

• 🔰Trend 9: 分散式企業Distributed Enterprises

分散式企業反應數位優先、遠端優先的商業模式，以提升員工體驗、數位消費者及合作夥伴的接觸點（Touchpoint），來建立商品體驗。現在遠端工作在混合工作環境，及數位消費者在虛擬服務的需要不斷增加中，分佈式企業可以更好地滿足他們的需求。

• 🔰Trend 10: 全方位體驗Total Experience(TX)

全方位體驗一種商業戰略！它整合多個接觸點(Touchpoint)，包含員工體驗、顧客體驗、使用者體驗以及多重體驗，透過利害關係人(Stakeholder)體驗的管理，全方位體驗可以帶來更好的客戶及員工信心、滿意度、忠誠性及倡導度，以加速成長。

• 🔰Trend 11: 自主系統Autonomic Systems

自主系統是自我管理的實體或軟體系統，它們從環境中學習並動態地即時修改自己的演算法，以優化其在複雜生態系統中的行為。自主系統建立一組敏捷的技術能力，能夠支持新的需求及狀況，在沒有人為介入的狀況下優化效能並進行防禦攻擊。

• 🔰Trend 12: 生成式人工智慧Generative AI

　　　生成式人工智慧由資料中學習人工製品(artifacts)，並產生類似於原作但不重覆的創新產品。生成人工智慧有創作創意內容的潛力，從醫藥到產品創新等領域都可加速開發循環。

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感謝以下參考資料

📙Gartner Top Strategic Technology Trends for 2022